No te podemos decir mentiras... nuestras rampas y comederos son productos estrella de esta marca porque estamos convencidos de que el bienestar de ellos es clave para nuestra tranquilidad y la mejor inversión para su calidad de vida.

¿Quieres saber qué es lo más pedido?

Aquí te mostramos los top del momento: esos productos que vuelan del carrito por su diseño, funcionalidad y calidad. Si ya son los favoritos de muchos… por algo será, ¿no? 👀💙

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¿Cuál es el arnés es ideal para mi perro?

  • Arnés en H - perros en crecimiento

    Ajustable para perros de crecimiento o estructura variada. Distribuye la presión de forma más uniforme que un collar y es cómodo para caminatas largas

  • Pechera

    Una opción ligera y cómoda, ideal para paseos tranquilos y para perros que no jalan fuerte. Su ajuste en pecho y torso da un ajuste perfecto para caminatas agradables.

  • Flyharness - Uso diario y control cómodo

    Es ultraligero, ergonómico y fácil de poner con un solo clic, ajustándose bien al cuerpo del perro. Perfecto para perros que caminan sin tirar y para salidas diarias con estilo

  • Softerwalk - Perros que jalan

    Ideal para perros que tienden a jalar la correa. Tiene 2 puntos de sujeción (frontal y trasero) para ayudar a reducir el tirón, y una manija de control al cruzar calles o en encuentros con otros perros.
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Preguntas frecuentes

Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según el destino y el tipo de producto:

  • Medellín y alrededores  3 - 5 días hábiles.
  • Otras ciudades de Colombia: 3 - 7 días hábiles.

Los sábados y festivos no cuentan como día hábil. La guía del pedido se genera únicamente el día que enviamos tu pedido y la recibirás al correo.

El valor del envío corre por cuenta del cliente, por lo cual, no se aceptarán paquetes con pago contra entrega. El valor será incluido en el proceso de compra.

Garantías de las rampas

Nuestras rampas están fabricadas en madera triplex de alta resistencia y cuentan con un tapete especial para el agarre de tu mascota. Sin embargo, para conservar la validez de la garantía es muy importante tener en cuenta lo siguiente:

  • Peso máximo recomendado: 40 kg. Si la rampa es utilizada con mascotas de mayor peso, la garantía pierde validez.
  • Uso recomendado: Exclusivamente en interiores. No están diseñadas para intemperie, humedad o exposición prolongada al sol.
  • Cobertura de garantía: Si la rampa llega en mal estado al momento de la entrega. Tablas fracturadas o con fisuras. Tapete despegado. Tabla superior (debajo del tapete) con fisuras o quiebre. Tablas que nivelan las alturas despegadas.
  • Reporte de problemas: al recibir tu pedido debes informar en un plazo máximo de 24 horas si llegó con algún problema de calidad y enviar foto al WhatsApp 300 290 4116. También cuentas con hasta 15 días después de la entrega para reportar inconvenientes relacionados con defectos de fabricación.
  • No cubre garantía por mal uso, golpes, humedad, exposición al exterior o manipulación inadecuada.

Así garantizamos que tu compra esté protegida y que tu mascota disfrute de un producto seguro y duradero.

Garantías de los abrigos y accesorios Zeedog

Abrigos marca Rewoow: aplica solo por defectos de fábrica. Cambio por talla solo si el producto está nuevo y en su empaque original, gastos de envío corren por cuenta del comprador

Accesorios Zeedog: cuando recibas tu pedido deberás informar en un plazo de 24 horas si tu pedido llegó con algún problema de calidad o pedido erróneo. Debes enviarnos una foto al WhatsApp: 300 290 4116.

Tiendas aliadas

Si vives en Medellín puede ir a Lily's Pet Shop en Parque Comercial El Tesoro para encontrar nuestras rampas.

Local 3237 (Piso 2 diagonal a Crocs). Teléfono: +57 319 5875838

Horarios: lunes a sábado: 10am - 8pm y domingos: 11am - 8pm

Al resto del país hacemos envíos através de Coordinadora.